HERROEPINGSINFORMATIE /
RETOURBELEID

Retourbeleid – Principal Elektrik s.r.o.

1. Basisgegevens
Principal Elektrik s.r.o.

Geregistreerd kantoor: Osadní 869/32, 170 00 Praag, Tsjechië
Bedrijfsnummer: 03402614
E-mail: shop@pelek.eu
Telefoon: +420 774 242 766

2. Herroepingsrecht van de klant
Overeenkomstig artikel 1829 van het Burgerlijk Wetboek heeft de klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen, zonder opgave van redenen, de koopovereenkomst te herroepen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen per e-mail of het onderstaande voorbeeldformulier gebruiken.

3. Retourvoorwaarden
Geretourneerde goederen dienen onbeschadigd, schoon en, indien mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.

De klant heeft het recht de goederen na levering uit te pakken en te testen om de eigenschappen en functionaliteit ervan te bepalen.

De goederen mogen geen tekenen van overmatige slijtage of gebruik vertonen.

Indien de goederen door transport beschadigd zijn of defect zijn, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen - het recht op reclameren wordt hierdoor niet aangetast.

4. Retourneren van de goederen
Stuur de goederen naar het volgende adres:
Principal Elektrik s.r.o.
Kirilovova 181
739 21 Paskov

Wij raden aan een kopie van de factuur of het ordernummer bij te voegen.

5. Kosten voor het retourneren van de goederen
De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Indien de goederen defect zijn of verkeerd zijn verzonden, betaalt de verkoper de verzendkosten.

6. Kosten voor het ontvangen van de goederen
Wij brengen geen kosten in rekening voor het ontvangen en controleren van de geretourneerde goederen.

7. Ruilen van goederen
Ruilen voor een ander product of een andere maat is mogelijk na voorafgaande overeenkomst en mits de geretourneerde goederen voldoen aan bovenstaande voorwaarden (onbeschadigd, ongebruikt of redelijk getest).

8. Terugbetaling
Terugbetaling vindt uiterlijk 14 dagen na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen plaats.

Het geld wordt overgemaakt naar dezelfde rekening waarvan de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij anders overeengekomen.

9. Herroepingsformulier
Voorbeeld herroepingsformulier (per e-mail verzenden of bijvoegen bij de goederen):

Adres:
Principal Elektrik s.r.o.
Kirilovova 181
739 21 Paskov
E-mail: shop@pelek.eu

Ik geef hierbij te kennen dat ik de koopovereenkomst, gesloten op: [besteldatum], herroep.
Bestelnummer: [specificeren]
Voornaam en achternaam klant: [specificeren]
Adres klant: [specificeren]

(Handtekening klant - alleen in geval van een document)
Datum: [specificeren]