Klachten/geschillenbeslechting

De Tsjechische Handelsinspectie, gevestigd op Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, KvK: 000 20 869, internetadres: https://adr.coi.cz/cs.

Europees Consumenten Centrum Tsjechië, met geregistreerd kantoor Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, internet

adres: https://evropskyspotrebitel.cz, is het contactpunt volgens de verordening van het Europees parlement en

de Raad (EU) nr. 524/2013 van 21 mei 2013 over online geschillenbeslechting voor consumenten en ter wijziging van de verordening (EG)

nr. 2006/2004 en richtlijn 2009/22/EG (verordening over online geschillenbeslechting voor consumenten).

Bij geschillen tussen de verkoper en de klant uit de koopovereenkomst kan ook gebruik worden gemaakt van het platform voor

online geschillenbeslechting op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

In dit verband zijn we verplicht u door te verwijzen naar ons e-mailadres shop@pelek.eu.

Eventuele geschillen die voortvloeien uit onze overeenkomst proberen we altijd in onderling overleg op te lossen.